Exportio.cz
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Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

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Kontaktdaten des Administrators

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Bezeichnung: Exportio s.r.o.

Registrierte Adresse: Zbožská 113, Poděbrady 29001

NUMMER: 1977683

E-Mail: info@exportio.cz

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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden die „Verordnung“), dem Gesetz über die Verarbeitung personenbezogener Daten und dem Gesetz Nr. 480/2004 Slg., über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft, in der jeweils gültigen Fassung.

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1. Konzepte

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Betroffene Person: Die natürliche Person (Verbraucher und Selbstständige), auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen (im Folgenden auch „Sie“ oder „Kunde“);

Personenbezogene Daten: Alle Informationen über einen identifizierten oder identifizierbaren Kunden; ein identifizierbarer Kunde ist eine natürliche Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf eine bestimmte Kennung wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Netzwerkkennung oder auf ein oder mehrere spezifische Elemente der physischen, physiologischen, genetischen, psychologischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person (im Folgenden als „Daten“ oder „Informationen“ bezeichnet);

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Verantwortlicher: Die Stelle, die den Zweck und die Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt, die Verarbeitung durchführt und für diese Verarbeitung verantwortlich ist. Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche ist Exportio s.r.o. (im Folgenden auch „wir“);

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Verarbeiter: Stelle, die personenbezogene Daten für den für die Verarbeitung Verantwortlichen auf der Grundlage des Gesetzes oder im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen auf der Grundlage eines Vertrags zur Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet (im Folgenden auch „Geschäftspartner“ oder „Partner“);

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Website: Website verfügbar unter www.exportio.cz;

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Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten: Der Grund, warum personenbezogene Daten verarbeitet werden. Zu diesen Gründen können beispielsweise die Vertragserfüllung, die Verwaltung von Benutzerkonten, die Bearbeitung von Beschwerden und Beschwerden, der Versand kommerzieller Mitteilungen (Newsletter) oder die Anzeige von Werbung gehören, die auf den Interessen der Kunden basiert;

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Cookies: Kurze Textdateien, die von Ihrem Web- oder mobilen Browser gespeichert werden. Die meisten Cookies enthalten eine eindeutige Kennung, die so genannte. Cookie-ID. Dies ist eine Zeichenfolge, die dem Browser, der das Cookie gespeichert hat, von Websites und Servern zugewiesen wird. Dadurch können Websites und Server einzelne Browser unterscheiden und identifizieren. Cookies werden verwendet, um das Funktionieren der Website zu verbessern, ihren Traffic auszuwerten und Marketingaktivitäten gezielter auszurichten. Wenn Sie auf unserer Website surfen, gehen wir davon aus, dass Sie mit unserer Verwendung dieser Dateien einverstanden sind.

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Drittland: Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, der hauptsächlich aus den Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie Island, Liechtenstein und Norwegen besteht.

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2. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

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Wir und unsere Auftragsverarbeiter verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten bzw. Kategorien personenbezogener Daten entsprechend dem jeweiligen Rechtstitel und Zweck der Verarbeitung:

a) Identifikations- und Adressdaten: z. B. Name, Nachname, Liefer- oder andere Kontaktadresse, Adresse der Sammelstelle, Geschäftssitz, Identifikationsnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer;

(b) elektronische Kontaktdaten: z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse;

c) andere elektronische Daten: IP-Adresse, Cookies;

d) andere personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis: Bankkontonummer, Bestellhistorie;

e) andere personenbezogene Daten: in der Regel Daten, die der Kunde im Bestellformular oder in anderen Dokumenten sowie bei der Kommunikation mit uns, einschließlich späterer Aktualisierungen, zur Verfügung stellt.

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3. Was ist der Ursprung personenbezogener Daten?

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Wir verarbeiten Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, beispielsweise bei der Bestellung unserer Dienste, bei der Registrierung eines Benutzerkontos, bei der Kommunikation mit uns oder beim Abonnieren eines Newsletters.

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In der Regel sind dies:

Identifikations- und Adressdaten;
elektronische Kontaktdaten;
andere personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis.

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Darüber hinaus Daten, die wir automatisch erhalten, wenn Sie unsere Website besuchen.

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In der Regel sind dies:

Kekse
die Website, von der Sie auf unsere Website gekommen sind;
IP-Adresse;
Datum des Zugriffs und Uhrzeit des Zugriffs;
Suchanfragen;
http- und https-Antwortcode;
Gruppen von übertragenen Daten;
eine Angabe des Browsers und des Betriebssystems des Computers.

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4. Warum werden personenbezogene Daten verarbeitet?

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Ihre personenbezogenen Daten können für die folgenden Zwecke verarbeitet werden:

Erfüllung des Vertragsverhältnisses
Kundenkonten verwalten
Kundenkommunikation, Zufriedenheitsbewertungen, Veröffentlichung von Rezensionen, Buchempfehlungen, Umgang mit Anregungen, Beschwerden und Beschwerden
Senden von Geschäftsnachrichten und Anbieten unserer Waren
Direktmarketing und Erstellung personalisierter Inhalte und Werbung
Verbesserung der Qualität unserer Waren und Dienstleistungen, Analyse des Traffics auf unserer Website und Ihres Verhaltens auf der Website
Durchführung eines Kundenwettbewerbs und Vergabe von Preisen
Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit oder der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer
Buchhaltungs- und Steuerzwecke

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Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen Ihre personenbezogenen Daten können auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Gründe verarbeitet werden:

Erfüllung des Vertrags
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen an der Zusendung kommerzieller Mitteilungen
Zustimmung zur Zusendung kommerzieller Mitteilungen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses, zu buchhalterischen und steuerlichen Zwecken sowie zur Erfüllung sonstiger rechtlicher Verpflichtungen sind gesetzliche oder vertragliche Anforderungen. Wenn Sie beabsichtigen, über unsere Website eine Bestellung aufzugeben, sind Sie verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke zur Verfügung zu stellen.

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5. Wie lange werden personenbezogene Daten verarbeitet?

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Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet:

für den Zeitraum, der erforderlich ist, um die Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns auszuüben und Ansprüche aus solchen Vertragsverhältnissen geltend zu machen (4 Jahre);
für den Zeitraum, der zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist (Buchhaltungsbelege 5 Jahre, Steuerbelege 10 Jahre);
für die Dauer unseres berechtigten Interesses an der Zusendung kommerzieller Mitteilungen (2 Jahre ab dem letzten Öffnen der kommerziellen Kommunikation);
für die Dauer Ihrer Einwilligung (nicht mehr als 4 Jahre ab dem Datum der Erteilung oder 4 Jahre ab der letzten Bestellung).

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An wen werden die personenbezogenen Daten weitergegeben? Die folgenden Kategorien unserer Partner (Empfänger) haben möglicherweise Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten:

Anbieter von Warentransporten
Anbieter von Buchhaltungs- und Steuerberatung
IT-Dienst- und Hosting-Anbieter
Anbieter von Sicherheit und Integrität unserer Dienste und Websites
Analytische Dienstleister
Dienstleister für Kundenunterstützung
Zahlungsgateway-Anbieter (Zahlungskartenanbieter)
Rechtsdienstleister, Anwälte
Druck- und Postdienstleister
Partner, die mit uns im Rahmen von Treueprogrammen, Konferenzen, Seminaren und anderen Veranstaltungen zusammenarbeiten
Partner, die Direktmarketing für uns anbieten, sowie Partner und Betreiber von technischen Lösungen, die es uns ermöglichen, Ihnen personalisierte Inhalte und Werbung zu zeigen
Öffentliche Behörden

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6. Werden personenbezogene Daten außerhalb der EU übertragen?

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Der für die Verarbeitung Verantwortliche beabsichtigt nicht, personenbezogene Daten in ein Drittland (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) oder an eine internationale Organisation zu übermitteln. Empfänger personenbezogener Daten in Drittländern sind:

Partner, denen wir Daten zur Analyse der Zugriffe auf unsere Website, Ihres Verhaltens auf der Website und der Geschäftsumsätze zur Verfügung stellen
Anbieter von IT-Diensten und Hosting, inkl. Cloud-Diensten
Anbieter von Mailing-Diensten

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7. Wie werden personenbezogene Daten verarbeitet?

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Personenbezogene Daten werden manuell und automatisch verarbeitet. Wir führen ordnungsgemäße Aufzeichnungen über alle Verarbeitungsaktivitäten gemäß den geltenden Gesetzen. Sie unterliegen keiner Entscheidung, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profilerstellung, beruht und die für Sie rechtliche Auswirkungen haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würde. Wir erstellen keine Profile aus Ihren personenbezogenen Daten, um Ihre Präferenzen, Interessen, wirtschaftliche Situation, Zuverlässigkeit, Standort oder Bewegung zu analysieren oder vorherzusagen (ein typisches Beispiel für Profiling ist die Überwachung des Verhaltens von Website-Besuchern, um ihre Präferenzen zu verfolgen, damit der Händler sie in Zukunft mit einem auf sie zugeschnittenen Angebot erreichen kann).

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8. Was sind die Rechte der betroffenen Personen?

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Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktdaten, die zu Beginn dieser Richtlinie aufgeführt sind. Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte (Art. 15 bis 21 DSGVO):

Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger und unvollständiger personenbezogener Daten
Recht auf Löschung personenbezogener Daten
Recht, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht, der Verarbeitung zu widersprechen
Recht auf Informationen über automatisierte Entscheidungen, einschließlich Profiling

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@exportio.cz senden. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, bei der es sich um das Amt für den Schutz personenbezogener Daten mit Sitz in Pplk handelt. Sochova 27, 170 00 Prag 7, Tel.: 234 665 111, Internet: www.uoou.cz.

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9. Wie werden Cookies verarbeitet?

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Verarbeitete Cookies können nach ihrer Gültigkeit unterteilt werden in:

temporäre Cookies (sogenannte Sitzungscookies), die nur so lange in Ihrem Browser gespeichert bleiben, bis Sie Ihren Browser schließen
persistente Cookies (sogenannte persistente Cookies), die für eine lange Zeit in Ihrem Browser gespeichert bleiben, bis sie ablaufen oder bis Sie sie manuell löschen (die Dauer der Cookies in Ihrem Browser hängt von den Einstellungen des Cookies selbst und den Einstellungen Ihres Browsers ab).

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Und entsprechend den Funktionen auf:

unerlässlich, die für die Funktionsfähigkeit unserer Website notwendig sind,
bevorzugte Cookies, die es unserer Website ermöglichen, sich Informationen zu merken, die das Verhalten oder Aussehen der Website ändern (z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder Region, in der Sie sich befinden). Diese Cookies sind für das Funktionieren unserer Website nicht unbedingt erforderlich, erhöhen jedoch die Funktionalität und Praktikabilität ihrer Nutzung;
analytisch, die uns helfen, Ihre Erfahrung auf unserer Website zu analysieren (die sogenannte Benutzererfahrung (Benutzererfahrung)) und die es uns ermöglichen, zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen. Wir verwenden keine Cookies von Drittanbietern, die mehrere Websites überwachen, damit wir Ihnen personalisierte Inhalte und Werbung auf Websites Dritter und anderen Vertriebskanälen anbieten können.

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10. Werden auch Daten von Kindern verarbeitet?

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Unsere Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Daher erheben wir ihre personenbezogenen Daten nicht absichtlich. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren erhalten haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten so schnell wie möglich zu löschen, es sei denn, wir sind nach geltendem Recht verpflichtet, sie aufzubewahren.

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11. Fazit

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Die Gesetzgebung sowie unsere Geschäftsstrategie und die damit verbundenen Arten der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können sich ändern. Wenn wir beschließen, diese Richtlinie zu aktualisieren, werden wir die Änderungen auf unserer Website veröffentlichen und Sie über die Änderungen informieren. Wir werden Sie im Voraus informieren, falls sich diese Richtlinie grundlegend ändert oder falls wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir bitten Sie, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen und regelmäßig zu überprüfen, wenn Sie weiterhin mit uns kommunizieren oder unsere Website nutzen.